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诺霸机械:潜心做扭矩 稳定中求成长
2013年04月07日 15:29  来源:
  兴旺宝五金网整理:诺霸中国总曾总,是诺霸全球六个董事中*的一位华人,如今他正引导着诺霸为中国五金行业领跑,为中国五金标准制定和品牌建设积极奉献。今天的诺霸每一步的发展都是坚实有力,无论从技术、企业管理、实验室、企业文化各个方面都彰显出不凡的魅力。

诺霸气动扭矩扳手
  
  这种理念的贯彻,曾总一直坚信教育为本,重视人才培训。培训能够提升受众对扭矩的了解,这些对诺霸而言,是在中国永续发展的根基。自2006年进入中国市场以来,诺霸一直秉持着一个企业愿景即,“以优异的制造专长和研发技术,致力于效率和人文的和谐发展,做扭矩工具的行业”。今天的诺霸每一步的发展都是坚实有力,无论从技术、企业管理、实验室、企业文化各个方面都彰显出不凡的魅力。
  
  任何事物的发展都是有其源头可以追溯,那么,诺霸的源头在哪里呢?我们今天就来解读诺霸的发展历程,展现诺霸在中国五金行业的饕餮盛宴。
  
  为有源头活水来
  
  1942年,“NorthbarToolCo.”工具公司(即现在的诺霸公司),在战争时期获得英国政府的批准制造扭矩扳手,为劳斯莱斯莫林引擎上的气缸提供锁紧。诺霸从此诞生了。
  
  从那时起,诺霸致力投入zui先进的设计,生产制造及品质控制的技术,以达到zui高的水准及在扭矩控制设备上的度。随着研发技术的日趋成熟,诺霸的销售市场也处于逐步的拓宽中。早在20世纪50年代诺霸便已开拓了整个欧洲市场,60年代则着手开发北美市场。在80年代,诺霸成功打开澳洲市场,成为*家在澳洲生产扭矩产品的制造商。
  
  亚洲市场是诺霸始终关注的焦点之一。自2000年,快速发展的中国得到了诺霸的青睐。中国拥有潜力巨大的市场与消费群体,诺霸经过大量、长时间的市场调研,决定进入中国市场,并迅速引起中国五金行业的波澜。
  
  事实上,诺霸做这些调研的目的是希望达到1+1>2的效果。上海是中国的金融中心之一,货物进出口运输便捷,而且上海的历史与现行政策注定上海是一个海纳百川的城市,对于新品牌新事物具有极高的接收度。
  
  6年的考察期后,在谨慎的投资心态与上海优惠经济政策的驱动下,诺霸选择了上海成立Norbar中国分公司,全面整合中国市场。至此,藉由这些分布在英国、中国、澳大利亚、美国、新加坡、新西兰等各大洲的分公司,诺霸构成了遍及全球的销售与技术服务网络,真正将*的扭矩产品带到了全世界。
  
  加拿大籍的曾总作为诺霸集团*的华人董事,拥有横跨三大洲的文化背景,中西文化在他身上融合。由他领导的诺霸中国不仅拥有西方一线制造商的技术实力,同时也时时体现出东方儒家文化的风采。
  
  当今的经济形势瞬息多变,挑战与机遇并存,就如同一把双刃剑。而诺霸中国始终秉持“挑战中求生存,机遇中谋发展”的发展原则。通过诺霸
  
  这几年的发展,不难看出诺霸中国的成长速度是惊人的。一个品牌从初入市场的鲜有人晓,到现在中国五金市场大步前行,这其中离不开机遇的垂青,也离不开挑战的激励。曾总也认为国内的市场前景是无可限量的。它在带给诺霸大量的机遇的同时,也刺激诺霸的进一步发展。客户的需求永远是*位的,诺霸的产品,对应中国和亚洲客户的要求,也将会进一步改进和提高。中国市场带给诺霸的,不仅是全新的客户群与研发的推动力,更是带来了希望和美好的未来。
  
  从06年到09年,诺霸在中国的道路越走越宽,取得的成绩更是硕果累累。在中华全国工商业联合会五金机电商会成立10周年之际,诺霸获得中华全国工商业联合会五金机电商会颁发的“诚信制造商”奖。这是对诺霸的肯定,也是鼓励诺霸在中国五金市场走的更远的推动力。而在中国五金行业发展道路上,离不开五金机电行业的不断创新超越,也离不开企业领军人物的开拓进取。曾总被评为“2008年度中国五金机电行业zui具影响力十大风云人物”,在钓鱼台的领奖演说中曾总却谦虚的表示这些与诺霸的员工、经销商具有密切的。没有他们的支持,自己成为者的路会更加艰辛。他相信诺霸的全体员工就和他一样,始终坚持着“Takepride,TorqueNorbar”的目标。
  
  精神的传承,通常会有人带动其发展,在全球布置的网点中,各个位置都有主心骨来推动理念的传颂。在中国,曾总就是这个市场的者,他低调、谦逊、沉稳的做事风格,带动着企业一步一个脚印的向前走。
  
  儒家五常—仁义礼智信
  
  谈及自己的创业历程,曾总提到生命中zui重要的两位女性,也是一直在背后支持他、关怀他的人。曾总的母亲,良好的家庭教育,崇高的价值观,一直影响着曾总的生活轨迹。人生而平等、懂得舍得,回馈别人……曾总觉得,因为母亲的世界观和价值观,让他关注了更多需要帮助的朋友和员工,获得了精神上的幸福感。而太太在事业上的支持,生活上的帮助,使得曾总在奋斗的道路上,执着追求,锲而不舍。太太与家庭的融洽,带给曾总更多的归属感。生活的快乐必然带来事业上的不断上升。曾总带领诺霸团队成功进入中国市场,也是在成熟的理念的指导下,正确价值观的引导下。
  
  曾总认为,当诺霸进入一个全新的市场时,并不是以自身企业文化去改变这个市场,而要与这个国家的文化融合。诺霸在保留自身优势的情况下融入这个国家的传统文化中,这样新兴的品牌才更能为市场所接受。
  
  儒家文化以其温良恭和成为中国zui具代表性的传统文化。而诺霸中国的企业文化也处处体现出中国儒家文化价值体系中zui核心的因素——“五常”,即仁义礼智信。
  
  诺霸中国提倡以“仁义”为本的经营管理思想。诺霸在公司员工的管理上,将整个公司视作一个大家庭,公司的每一位同仁都是家族的一员。“我们希望公司的每一位员工都能体会到家的温暖。”曾总认为这才是FamilyBusiness的真谛,也只有在这样宽松温馨的环境,才能令员工与管理层保持良好的沟通,从而在自己的岗位上发挥自身实力,得到长足的发展与进步。而员工的发展进一步推动公司业绩的提升,zui终逐步确保诺霸中国市场业界的ling先地位。
  
  “礼”为敬人。诺霸认为远道而来即是客。让诺霸的客户对诺霸充满信心,将需要定扭的工位难题交给诺霸解决时,诺霸自然将会将zui好的技术服务提供给客户。凭借自身强大的技术实力,诺霸中国已多次为客户提供的扭矩工位解决方案。船舶、轨道交通、电力、煤矿、航天航空等多个领域中都能看到诺霸的各种工具以及诺霸技术人员的智慧结晶。
  
  而科技创新,则是诺霸一直在强调的“智”。唯有技术的提升,才能走在行业的前列。这是诺霸一直以来的坚持。也正因为如此,诺霸的产品始终不怕其他企业的抄袭。因为当其他品牌推出类似产品时,诺霸的研发团队早已提升现有产品的科技含量,甚至研发出更新型号的产品。科技世界,创新推动进步,诺霸将科技创新看做诺霸的*生产力。
  
  信,指待人处事的诚实不欺,言行一致的态度。诺霸作为“诚信制造商”,以诚信赢得市场,以诚信赢得尊重。自始至终,诺霸都坚持将zui好的产品带到中国国内。在之时也毫不藏私,传授zui好的扭矩知识给诺霸的经销商与终端客户。
  
  谈及企业的管理,曾总认为管理就是一门艺术。如果将诺霸比作交响乐,那么曾总就是这曲交响乐的指挥家。在曾总的指挥下,诺霸各个部门张弛有道,配合无间。“其实诺霸的管理主要还是靠每个部门的主管。我不可能一个人事无巨细的全部包揽。这种管理模式不仅是对诺霸目前管理层的信赖,更是对整个诺霸团队合作精神的信赖。”曾总在不经意间的回答已道出诺霸中国管理艺术的精髓。
  
  成功藏在细节处
  
  马克吐温说:“人的思想是了不起的,只要专注于某一项事业,就一定会做出使自己感到吃惊的成绩。”无疑,曾总做到了这一点,被业界尊为儒商。“德以辅才,学以致用”,学校的校训在曾总身上体现得。
  
  诺霸集团一直以来都坚持全球一致的产品品质,诺霸中国也不例外。为了给中国的五金行业带来了与全球接轨的产品,诺霸除了产品自身品质之外,在与售后服务方面也精益求精,对每一个点滴细节都加以重视。
  
  遗憾的是中国五金市场在科技水平上还没有与国际接轨。市场上充斥着很多低科技含量的产品,间接导致国内企业对高科技的五金产品及设备无法上手。对于扭矩方面的知识也不是非常了解。
  
  诺霸作为*的扭矩工具制造商,面对中国市场的现况,将发展计划分为两部分。*阶段是培训,第二阶段才是销售。诺霸认为,只有中国五金行业内的技术水平提升了,才能更好发挥诺霸产品的功效。因此针对整个中国市场,诺霸zui先做的是从自己的销售人员和经销商开始培训。系统的扭矩知识与操作培训提升了诺霸销售人员与经销商的水平。
  
  通过遍布全国的经销商,诺霸将知识由点而面的推广开来。这一繁复的工作,诺霸从进入中国市场开始,便坚持做到现在。根据目前市场的反馈来看,基本已进入培训后的成熟阶段。对于中国市场的销售,则开始处于逐步增长的阶段。
  
  在过去的市场模式下,双赢是企业的追求。而在诺霸看来,制造商、经销商和终端用户共同获利,“三赢”才是值得追求的目标。在这种关系模式下,制造商、经销商以及终端用户两两之间构成价值合作伙伴关系,只有相互均有获利,才是真正的“三赢”。这就意味着在这样一个链条中,从制造商——经销商——终端用户,信息的流通需要始终保持真实有效。
  
  自来到中国市场,诺霸在对经销商的教育培训上一直不遗余力,不仅开展扭矩知识方面的技术性培训,还针对销售方面也做了相应的培训工作,从理论出发,引用实际案例来进行教育。曾总认为,重要的不是诺霸拥有多少扭矩知识,而是诺霸的经销商了解多少扭矩知识。只有经销商更专业,懂得更多,才能将更多的知识传送到终端用户的手中,才会收获更大价值。
  
  诺霸中国的这一举措同时也令国人相信,通过不断的培训,诺霸中国能够在自己培养出来的市场环境中如鱼得水,逐步实现在市场开拓之初诺霸集团共同设想的愿景。
  
  “不间断地培养我们的经销商,将诺霸的理念传达给他们,而不是单纯的攀比价格。对于终端客户,我们的经销商必须严谨。从细节着手,为客户选择合适的扭矩工具,选择多大的扭矩,如何正确锁紧?这些都需要技术的支持。”曾总如是说。诺霸愿意花大量的资金来帮助经销商做宣传,与其他行业合作,对应不同的客户提供更有针对性的推广会。这些举动使诺霸的品牌和声誉得到很大的推广。
  
  当然除了外部大环境的培养,诺霸中国同样看重的是自身实力的提升。诺霸深知时间的宝贵,为了能够在zui短时间内为终端客户提供完善的扭矩解决方案,光靠英国总公司的力量是不行的。更多的是需要本土技术工程师的支持。对工位的选择,有一个懂技术的销售人员在场,他就能成为诺霸技术部在现场的眼睛。
  
  曾总表示:“诺霸的定位是制定标准的公司。因此我们不是从商业利益出发,而是充当了义工的角色。”本土化的人才储备、经销商的培训等等都是诺霸在成功背后默默付出的结果。
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